闲置交易“入局”生成式AI领域

近日，闲鱼总经理季山在接受记者采访时透露，闲鱼正在探索消费者互动方向的技术，计划通过人工智能技术提升闲置交易体验。

目前闲鱼已经可以通过技术和算法，抓取有参考价值的买卖家社区公开问答，自动生成“买卖问答”，并在商品详情页呈现，帮助消费者更好地了解商品信息。

据季山介绍，用户每年在闲鱼上挂出的闲置物品超10亿件，并且这些商品信息都是非结构化内容，因此需要依赖于强大的算法能力，来支撑分发和跟消费者的匹配；此外，闲鱼引入了大量的数据和技术，以保障平台生态的健康发展。

除了商品信息匹配，未来在消费者买卖交互上，闲鱼也将重点做技术上的投入。“未来甚至可以通过AI技术，帮助卖家实现聊天的托管，更自动化完成交易的询价和商品信息的沟通。”季山说。

据第三方报告显示，目前国内闲置物品交易市场规模已突破万亿，预计到2025年中国的闲置物品交易有望突破3万亿元。2022年全国闲置交易月度活跃用户为1.45亿，其中，闲鱼平台的月度活跃用户为1.25亿。如今，闲置交易快速发展，更多的技术突破也助力了日益增长的闲置经济市场。