包头市委网信办召开会议传达学习丁绣峰书记调研指示精神

12月18日，包头市委书记丁绣峰到包头市网络群众工作中心调研。调研结束后包头市委网信办第一时间召开会议，传达学习丁绣峰书记调研指示精神，安排部署贯彻落实措施。

会议强调，丁绣峰书记此次调研，体现了包头市委对走好新时代网上群众路线的高度重视和对包头市委网信办的亲切关怀和充分肯定。全办上下要把做好网上群众工作作为重要政治任务和当前的头等大事，进一步振奋精神、调优状态、鼓足干劲，以高度的责任感、使命感、荣誉感推动网上群众工作走深走实。

会议明确，网络群众工作中心要深入学习贯彻习近平总书记重要指示精神，充分认识做好网上群众工作对于提升社会治理水平、做好群众工作的重要作用，不断完善工作机制和办理流程，努力通过网络听民声、察民情、聚民意、解民忧。要快速回应问题，对真实反映诉求和问题的，及时将处理情况予以回复；对网络谣言、不实信息和无据评论，及时予以澄清。要提高网上群众工作能力，善于运用“网言网语”宣传政策、引导舆论，形象生动地回应群众关切。

会议要求，包头市委网信办要全面准确迅速贯彻落实丁绣峰书记的来网络群众中心调研时的指示要求，举全办之力，切实加强网上群众工作队伍建设，加大支工作持保障力度，真正把包头市网络群众工作中心打造成汇聚民智、收集民意、解决民忧的重要渠道，为全市高质量发展汇聚强大正能量。要选优配强网络群众工作中心领导班子和队伍，优选熟悉互联网工作、综合素质强的年轻干部充实到队伍中，为做好工作奠定扎实基础；要加强业务培训，对各地区部门单位相关人员进行工作指导，尽快提升网上工作的能力水平，专业化推动网上群众工作开展；要加大会商调度、转办和督办力度，压实工作责任，提高工作效率和能力，不断提升精准发现、全面收集网上群众诉求信息的能力，确保群众诉求都能被及时发现、都能有恰当回应，用心用情、依法依规把群众反映的问题解决好、落实好。